Chính sách thanh toán
Tại VietRuss, chúng tôi luôn mong muốn mang đến cho quý khách hàng trải nghiệm mua sắm tiện lợi và an toàn nhất. Quý khách có thể lựa chọn một trong các hình thức thanh toán sau đây:
1. Thanh toán khi nhận hàng (COD - Cash On Delivery)
Quý khách sẽ thanh toán tiền mặt trực tiếp cho nhân viên giao hàng ngay sau khi nhận và kiểm tra hàng (theo chính sách kiểm hàng của chúng tôi).
Phạm vi áp dụng: Toàn quốc.
2. Thanh toán bằng hình thức Chuyển khoản Ngân hàng
Quý khách có thể thanh toán trước bằng cách chuyển khoản qua tài khoản ngân hàng của chúng tôi. Hình thức này giúp giao dịch nhanh chóng và hạn chế sử dụng tiền mặt.
Thông tin tài khoản ngân hàng:
Ngân hàng: MB Bank - Thương Mại Cổ Phần Quân Đội (Sở Giao Dịch 2)
Tài khoản thụ hưởng: Công ty TNHH Thương Mại Vietruss
Số tài khoản: 2002.39393
Nội dung chuyển khoản: [Số điện thoại] - [Mã đơn hàng]
Lưu ý: Sau khi chuyển khoản, quý khách vui lòng chụp lại biên lai giao dịch để chúng tôi xác nhận đơn hàng nhanh chóng hơn.
3. Quy định về hoàn tiền
Trong trường hợp quý khách đã thanh toán trước nhưng đơn hàng bị hủy do lỗi từ phía VietRuss hoặc sản phẩm không đúng cam kết, chúng tôi sẽ thực hiện hoàn trả tiền cho quý khách:
Thời gian hoàn tiền: Từ 3 - 7 ngày làm việc (tùy thuộc vào phương thức thanh toán ban đầu của quý khách).
Phương thức hoàn tiền: Chuyển khoản ngân hàng.
Lưu ý quan trọng:
Để đảm bảo quyền lợi, quý khách vui lòng kiểm tra kỹ số tiền và thông tin người thụ hưởng trước khi xác nhận giao dịch.
VietRuss không bao giờ yêu cầu khách hàng cung cấp mã OTP hoặc mật khẩu ngân hàng dưới bất kỳ hình thức nào.
